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Ein Praxis-Leitfaden für Arbeitgeber

Neue Mitarbeiter richtig einarbeiten.

Der Einarbeitungsplan für die ersten 90 Tage. Von Monika Moser. Summe aus über 30 Jahren Executive Search und mehr als 15.000 Kandidatengesprächen.

Sie haben die Stelle ausgeschrieben, die Gespräche geführt, sich entschieden. Der neue Kollege ist da. Und dann? Die teuerste Lücke liegt nicht in der Suche, sondern in den ersten Wochen danach. Viele Einarbeitungen scheitern nicht laut. Sie kippen leise, weil niemand zuständig war. Dieser Leitfaden gibt Ihnen den Plan, der das verhindert.

PDF · 41 Seiten · dazu Tablet-Ausgabe, Word, Excel & Checklisten · sofort nach dem Kauf · inkl. USt.

Die ehrliche Bestandsaufnahme

Der Zettel lag im Kopierraum.

Eine Bekannte hat mir von ihrem ersten Arbeitstag erzählt. Sechzig Leute im Betrieb, und die Kollegen waren ehrlich überrascht, dass da jemand Neues war. Kein fester Platz. Kein vorbereiteter Rechner. Kein klarer Ablauf. Das Absurde fand sie im Kopierraum: ein Zettel mit ihrem Namen und einem Datum. „Azubi startet am 1. August.“

Die Information war also da. Sie war im Haus, sie war sogar aufgeschrieben. Nur nicht dort, wo jemand etwas daraus gemacht hätte. Das war kein böses Unternehmen. Es war ein ganz normales. Und genau das ist der Punkt.

So sieht es aus, wenn niemand zuständig ist:

  • „Das haben wir ihm doch schon gezeigt.“
  • „Der wird sich schon zurechtfinden.“
  • „Learning by doing funktioniert am besten.“

Man hört immer nur die, die geblieben sind. Die anderen sind still gegangen, oft schon in der Probezeit. Und die Stelle, die Sie gerade mühsam besetzt haben, ist wieder frei.

Warum eine leere Vorlage nicht reicht

Kostenlose Vorlagen geben ein Raster. Dieser Plan gibt die Logik.

Ausfüllbare Einarbeitungspläne gibt es im Netz genug. Leere Tabellen mit Wochen und Kästchen. Das Problem ist nie die Tabelle. Das Problem ist zu wissen, was hineingehört, wer es übernimmt und woran Sie merken, dass es trägt. Genau das ist aus dreißig Jahren zusammengetragen.

Der Plan trägt zwei rote Fäden durch alle 90 Tage:

  • Die Zeitachse: von „vor dem ersten Tag“ bis zur Probezeitentscheidung. Jede Phase weiß, was jetzt dran ist.
  • Die Zuständigkeit: für jeden Punkt ein Name, nicht „das Team“. Wer erklärt, wer prüft, wer entscheidet.
  • Und das Warum: was der neue Mensch über seine Rolle wissen muss, damit aus einem Ausführenden ein Mitdenker wird.

Der Plan ist das Werk. Der Text erklärt ihn. Sie füllen ihn einmal für Ihre Stelle aus, passen an, was nicht passt, und lassen weg, was für Sie nicht zählt.

Ein Blick ins Buch

Kein PDF-Dump. Ein gestaltetes Buch mit ausfüllbaren Vorlagen.

41 Seiten, durchgehend gesetzt. Dazu die Vorlage zum Anpassen, Steuern und Ausdrucken.

Und die ausfüllbaren Vorlagen dazu

Hier am Beispiel „Lager und Produktion“ ausgefüllt. Bei Ihnen tragen Sie Ihre Stelle, Ihre Namen und Ihre Termine ein, und lassen weg, was für Sie nicht zählt.

Der Einarbeitungsplan als Excel-Tabelle, am Beispiel Lager ausgefüllt: Aufgaben, Zuständige, Termine und Status über die sechs Phasen.
Excel · den Plan steuern und abhaken
Die Word-Vorlage des Einarbeitungsplans, Phase „Die erste Woche“ am Beispiel Lager ausgefüllt.
Word · an Ihre Stelle anpassen
Eine ausdruckbare PDF-Checkliste für Tag 1, mit abgehakten Punkten und Feldern für Zuständige und Notizen.
PDF-Checklisten · ausdrucken und abhaken

Nachsteuern, wenn es kippt

Zwischen Tag 8 und 60 zeigt sich, ob es trägt. Der Unterschied liegt darin, ob Sie den Schwachpunkt benennen oder nur beobachten. Dieselbe Sorge, zwei Sätze.

Der vage Hinweis

„Das muss besser werden.“

Der neue Mitarbeiter merkt, dass etwas nicht rund läuft, aber niemand sagt ihm klar, was. Also rät er, und rät oft falsch.

Ein Schwachpunkt, den man nur beobachtet, wächst. Einer, den man benennt und begleitet, lässt sich meist beheben.

Die konkrete Nachsteuerung

„Bei Reklamationen holst du dir noch keine Entscheidung. Bis Ende des Monats bearbeitest du einfache Reklamationen nach Leitfaden selbst. Wir schauen in zwei Wochen.“

Beobachtung, Erwartung, Unterstützung, Termin. Jetzt weiß er, woran er ist, und Sie wissen, worauf Sie schauen.

Nachsteuern heißt nicht abwarten. Es heißt, eine faire Chance auszusprechen.

Alle Kapitel

Was Sie im Buch finden.

Acht Kapitel entlang der Zeitachse, von der Vorbereitung vor dem ersten Tag bis zur Entscheidung am Ende der Probezeit. Jedes nimmt sich eine Phase vor, in der Einarbeitung gern leise kippt.

  1. 01 Der Plan im Überblick
  2. 02 Vor dem ersten Arbeitstag
  3. 03 Tag 1
  4. 04 Die erste Woche
  5. 05 Tag 8 bis 30
  6. 06 Tag 31 bis 60
  7. 07 Tag 61 bis 90
  8. 08 Vorlagen und Beispiele

… dazu Einleitung, Schlusswort und die Geschichte hinter dem Buch.

Was drinsteckt

Was Sie nach dem Lesen anders machen.

Kein Theorie-Geschwätz. 41 Seiten aus der Praxis, plus die Vorlagen, mit denen Sie sofort loslegen. Jede Seite für den Moment gedacht, in dem der Nächste bei Ihnen anfängt.

  • Die komplette Zeitachse: was vor dem ersten Tag, an Tag 1, in der ersten Woche und bis Tag 90 wirklich in den Plan gehört. Kein Bauchgefühl, ein Ablauf.
  • Wie Sie für jede Aufgabe eine zuständige Person festlegen, statt „das Team“. Denn Einarbeitung scheitert selten daran, dass niemand nett war, sondern daran, dass niemand zuständig war.
  • Wie Sie nachsteuern, wenn es leise kippt: den Schwachpunkt benennen, statt zu hoffen, dass es von allein besser wird. Und woran Sie später messen.
  • Wie Sie die Probezeitentscheidung ruhig vorbereiten, statt sie am letzten Tag zu überfallen. So gibt es am Ende keine Überraschung, auf keiner Seite.
  • Der ausfüllbare Plan in drei Formaten: Word zum Anpassen, Excel zum Steuern, PDF-Checklisten zum Ausdrucken und Abhaken.
  • Zwei komplett ausgefüllte Beispielpläne (Lager und Büro) und die Übertragung auf Handwerk, Verkauf, Pflege, Gastronomie und Kanzlei.

Der Leitfaden und die ausfüllbare Vorlage, die Sie durch die 90 Tage führt.

Eine schlechte Einarbeitung kostet nicht die paar Tage, die sie gedauert hat. Sie kostet die Besetzung, die wieder frei wird, und die Suche, die von vorn beginnt. Dieser Leitfaden mit allen Vorlagen kostet 19,90 €.

Das bekommen Sie

  • Der vollständige Leitfaden als PDF: 41 Seiten, sofort nach dem Kauf.
  • Dazu die Tablet-Ausgabe zum bequemen Lesen auf iPad und Handy, mit antippbarem Inhaltsverzeichnis.
  • Die Vorlage als Word: der Plan zum inhaltlichen Anpassen an Ihre Stelle.
  • Der Plan als Excel: zum Steuern, mit Übersicht und Sprung-Links.
  • Die Checklisten als PDF: acht Blätter zum Ausdrucken und Abhaken.
  • Als Bonus: die A4-Checkliste „Was die neue Person früh wissen muss“.
19,90 € inkl. USt.

Sichere Zahlung über Stripe · sofortiger Download · keine Anmeldung nötig

Dies ist der dritte Band der Reihe. Er schließt den Bogen: erst die Stelle so beschreiben, dass sich die Richtigen melden („Wie schreibt man gute Stellenanzeigen“), dann im Gespräch erkennen, wer passt („Das Vorstellungsgespräch“), und schließlich dafür sorgen, dass der neue Mensch auch wirklich ankommt.

Lieber etwas zum Anfassen? Eine gedruckte Ausgabe ist in Vorbereitung. Sagen Sie mir Bescheid, dann melde ich mich, sobald sie da ist.

Leitfaden · 19,90 € Kaufen →