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Recruiting

Welcher Jobtitel gehört in die Stellenanzeige? Der Begriff, den man wirklich eintippt

Zitatkarte in der Arbeitgeber-Farbwelt: Gefunden wird der Titel, den Bewerber wirklich eintippen. Zum Beitrag über den richtigen Jobtitel in der Stellenanzeige.

Die Anzeige ist durchdacht, der Text sitzt, das Gehalt steht drin. Und sie wird kaum gesehen. Dann liegt es oft an einer einzigen Zeile, der Sie beim Schreiben die geringste Aufmerksamkeit geschenkt haben.

Sie haben die Stelle eingetragen, so wie sie bei Ihnen im Haus heißt. „Mitarbeiter Innendienst Team Nord”, „Sachbearbeiter Abwicklung”, „Allrounder Produktion”. Das ist nicht falsch, im Gegenteil, im Betrieb versteht das jeder sofort. Nur sucht draußen niemand danach. Wer gerade über einen Wechsel nachdenkt, tippt den Namen seines Berufs ein, nichts weiter. Steht Ihr Beruf nicht in der Zeile, taucht Ihre Anzeige in dieser Trefferliste nicht auf, und der beste Text darunter hat nie eine Chance.

Das Bittere daran ist, dass Sie es nicht merken. Eine Anzeige, die nicht gefunden wird, verhält sich genau wie eine Anzeige, für die es keine Leute gibt. Es kommt nichts. Und man beginnt, über den Markt zu reden, obwohl es um eine Zeile geht, die in fünf Minuten geändert ist.

Woran Titel in kleinen Betrieben scheitern

Die typischen Fehler sind keine Schlampigkeit. Jeder von ihnen hat beim Schreiben einen guten Grund, und aus Sicht des Suchenden wird aus jedem ein Grund, die Anzeige nie zu sehen.

Was als Titel eingetragen istWas in der Trefferliste damit passiert
Die interne Bezeichnung, etwa „Sachbearbeiter Abwicklung Team 3"Taucht nicht auf. Niemand sucht nach Hausbegriffen, und der Beruf selbst steht gar nicht in der Zeile.
Ein erfundener, kreativer TitelWird nicht eingetippt. Auffallen kann nur, wer gefunden wird. Dazu wirkt es bei vielen wie eine Firma, die sich wichtiger nimmt als die Arbeit.
Ein Sammeltitel wie „Allrounder" oder „Mitarbeiter"Erreicht niemanden gezielt. Wer eintippt, sucht seinen Beruf, nicht eine Rolle, die alles sein kann.
Der Titel mit Firmenname, Abteilung und Kürzel davorDer Beruf rutscht nach hinten aus der Ansicht. Auf dem Handy liest man oft nur die erste Hälfte.
Eine Hierarchiestufe, die es nur bei Ihnen gibt, etwa „Junior Objektleiter II"Schreckt ab und verwirrt. Wer die Stufen nicht kennt, kann nicht einschätzen, ob er gemeint ist.
Eine Stimmungsfloskel hinter dem TitelVerschenkt den wertvollsten Platz der Anzeige für eine Aussage, die in jeder zweiten Anzeige steht.

So finden Sie den Begriff, der wirklich eingetippt wird

Dafür brauchen Sie keine Agentur und kein Werkzeug für viel Geld. Drei Schritte genügen, und Sie sind in einer Viertelstunde durch.

  • Fragen Sie Ihre eigenen Leute. Wie würden die Menschen, die diese Arbeit bei Ihnen machen, sich selbst nennen, wenn sie auf einer Familienfeier nach ihrem Beruf gefragt werden. Dieses Wort ist Ihr Titel. Es ist fast immer schlichter als das, was im Organigramm steht.
  • Sehen Sie in zwei Jobbörsen nach. Geben Sie den Begriff ein und schauen Sie, wie viele vergleichbare Stellen damit ausgeschrieben sind. Viele Treffer bedeuten nicht, dass Sie untergehen. Sie bedeuten, dass dort gesucht wird. Ein Begriff ohne Treffer ist kein Alleinstellungsmerkmal, sondern eine leere Straße.
  • Lesen Sie die Zeile auf dem Handy. Die meisten sehen Ihre Anzeige auf einem kleinen Bildschirm, und dort bricht der Titel irgendwann ab. Steht der Beruf in den ersten Wörtern, oder kommt davor noch Ihr Firmenname mit Rechtsform und einer Abteilungsnummer.

Eine Anmerkung noch, weil sie oft gefragt wird: Zur Geschlechterkennzeichnung hinter dem Titel kann ich Ihnen als Personalberaterin keine rechtliche Auskunft geben, das gehört zu Ihrer Rechtsberatung. Fürs Gefundenwerden spielt sie ohnehin keine Rolle, denn gesucht wird nach dem Beruf.

Der Zusatz hinter dem Titel: obendrauf oder eingebaut

Hinter dem Beruf ist noch Platz für drei, vier Wörter, und dieser Platz ist der am schlechtesten genutzte in den meisten Anzeigen. Dort landet meistens Stimmung. Dabei ist es die einzige Stelle, an der eine echte Angabe schon in der Trefferliste wirkt, bevor überhaupt jemand klickt.

Der Unterschied ist derselbe wie bei den Benefits. Es gibt Dinge, die man obendrauf legt, und Dinge, die eingebaut sind. Eingebaut heißt: jemand hat eine Entscheidung getroffen, wie die Arbeit organisiert ist. Die rechte Spalte unten ist deshalb keine schönere Formulierung der linken. Sie ist eine andere Sache.

Was oft hinter dem Titel stehtWas dort wirklich etwas bringt
„in unserem jungen, dynamischen Team”„Frühschicht, Freitag ab 13 Uhr Schluss”. Der Schichtplan steht vier Wochen vorher, Tauschen ist untereinander geregelt.
„mit attraktiver Vergütung”„38.000 bis 44.000 Euro”. Die Spanne ist festgelegt, und wovon sie innerhalb der Spanne abhängt, ist vorher geklärt.
„für unseren modernen Standort”„Teilzeit möglich, 25 bis 30 Stunden”. Zwei Stellen sind so zugeschnitten, dass die Übergabe ohne Überstunden funktioniert.

Lesen Sie die rechte Spalte noch einmal: Jede Zeile ist etwas, das in einem Betrieb jemand einrichten musste. Ein Schichtplan, der vier Wochen vorher steht, ist Arbeit. Eine Gehaltsspanne, zu der man sich bekennt, ist eine Entscheidung. Genau deshalb kann man sie nicht einfach in zwanzig andere Anzeigen kopieren, und genau deshalb glaubt man sie. Eine Floskel behauptet jeder. Eine Regel muss man erst einführen.

Das ist hier nur eine Kostprobe von drei Zeilen. Das ganze Vorgehen, von der Anzeige über das Vorstellungsgespräch bis zur Frage, welche Rahmenbedingungen Sie überhaupt anbieten können, steht im Buch.

Was der Titel nicht leisten muss

Der Jobtitel muss nicht verkaufen. Er muss gefunden werden. Das ist ein großer Unterschied, und er nimmt Druck von dieser Zeile.

Ihre Firma stellen Sie nicht im Titel vor, sondern dort, wo jemand schon liest. Die Begeisterung für die Stelle gehört in die ersten zwei Sätze. Wie Sie sich von der Firma nebenan unterscheiden, zeigt sich in den Aufgaben und in dem, was Sie wirklich bieten, nicht in einem Adjektiv vor dem Beruf. Der Titel hat eine einzige Aufgabe: dafür zu sorgen, dass der Rest überhaupt gelesen wird.

Wenn Sie an der Anzeige gerade ohnehin arbeiten, lohnt der Blick auf die anderen Stellen, an denen die passenden Leute aussteigen: warum auf eine Stellenanzeige keine Bewerbungen kommen, warum das Gehalt in die Anzeige gehört, was „junges, dynamisches Team” beim Leser auslöst und welche Benefits wirklich ziehen, statt nur obendrauf zu liegen. Wie alles in einer einzigen Anzeige zusammenkommt, zeigt das Vorher-Nachher-Beispiel. Und wer eine Anzeige konkret vor sich hat, kommt mit dem Werkzeug für Stellenanzeigen Schritt für Schritt durch.

Häufige Fragen

Welcher Jobtitel gehört in die Stellenanzeige? Der Begriff, unter dem Menschen tatsächlich suchen, nicht Ihre interne Bezeichnung. Gesucht wird nach dem Beruf, oft mit einem Zusatz zur Branche oder zum Ort. Wenn Ihre Mitarbeiter den Titel am Telefon erklären müssten, taugt er nicht für die Anzeige. Nehmen Sie den schlichten, gängigen Begriff, auch wenn er im Haus anders heißt.

Wie finde ich heraus, nach welchem Jobtitel gesucht wird? Fragen Sie die Menschen, die den Beruf machen. Ihre eigenen Mitarbeiter wissen am besten, wie sie sich selbst nennen und was sie eintippen würden. Dazu zwei Minuten in den gängigen Jobbörsen: Welche Bezeichnung taucht bei vergleichbaren Stellen immer wieder auf, und wie viele Treffer bringt sie. Das reicht als Prüfung völlig aus.

Hilft ein kreativer Jobtitel dabei, aufzufallen? Fast nie. Auffallen kann nur, wer erst einmal gefunden wird, und niemand tippt Begriffe wie Wachstumsheld oder Kundenglücklichmacher in die Suche ein. Kreativ wird eine Anzeige in den ersten Zeilen, in denen Sie die Stelle beschreiben, nicht in der Zeile, über die man sie überhaupt erreicht.

Was mache ich, wenn es für die Stelle keinen gängigen Begriff gibt? Das passiert in kleinen Betrieben oft, weil eine Person mehrere Dinge gleichzeitig macht. Nehmen Sie dann den Berufsbegriff für den größten Teil der Aufgabe und schreiben Sie den Rest in die ersten Zeilen. Lieber eine Stelle, die unter einem klaren Beruf gefunden wird, als ein Sammeltitel, den niemand sucht.

Soll hinter dem Jobtitel noch ein Zusatz stehen? Ja, wenn er eine echte Information trägt: Teilzeit, Frühschicht, der Ort, die Branche. Das sortiert bereits in der Trefferliste vor und spart beiden Seiten Zeit. Nein, wenn er nur eine Stimmung erzeugt. Ein junges Team oder ein attraktives Umfeld hinter dem Titel sagt nichts über die Stelle und verdrängt nur den Platz, den eine echte Angabe hätte.